Service de Maintenance des logiciels MathWorks

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Accédez à la dernière version de MATLAB, et bien plus encore

En renouvelant votre abonnement au Service de Maintenance des logiciels MathWorks, vous pérennisez votre investissement initial. La première année du service de maintenance est incluse lors de l’achat d’une nouvelle licence.

Pourquoi renouveler votre abonnement au service de maintenance ?

Vous bénéficiez pendant une année supplémentaire :

  • Des deux releases majeures (dernières mises à jour) de vos produits MATLAB et Simulink
  • D'un support technique mondial dispensé par des ingénieurs qualifiés
  • De MATLAB Mobile sur le Cloud MathWorks

Avantages liés au renouvellement

  • Mises à jour des produits deux fois par an

    Chaque version propose en moyenne 500 nouvelles fonctionnalités, tous produits confondus. Accédez aux nouvelles fonctionnalités et aux nouvelles offres de produits grâce aux mises à jour bisannuelles. Vous pouvez ainsi augmenter votre efficacité en étant le premier à connaître et exploiter les nouvelles fonctionnalités.

  • Support technique mondial

    Solutionnez vos problèmes avec l'aide d'ingénieurs dédiés au support technique. Vous pouvez ainsi mettre l'accent sur le développement de votre activité plutôt que de perdre du temps à résoudre des incidents. Le support est accessible en 10 langues par téléphone, par e-mail ou en ligne.

    Les utilisateurs de licences « Étudiants » et « Home » bénéficient d'un support pour l'installation et l'activation. L’accès au service support se fait uniquement en ligne, notamment via « MATLAB Answers ».

  • Accès à MATLAB Mobile sur le Cloud MathWorks

    Utilisez MATLAB Mobile sur le Cloud MathWorks à partir de votre appareil iPhone, iPad ou Android. Vous pouvez télécharger vos fichiers et données MATLAB, puis les stocker sur le Cloud pour pouvoir les utiliser via MATLAB Mobile où que vous soyez.

  • Pré-versions et versions Bêta

    Vous recevez les pré-versions des nouveaux produits et les mises à jour majeures, ce qui vous permet de tester les nouvelles fonctionnalités et d'orienter la prise de décisions technologiques au sein de votre entreprise. (Non disponible pour les licences « Étudiants » et « Home ».)

Informations importantes

  • L'achat de produits complémentaires nécessite un abonnement actif.
  • Des renouvellements sur plusieurs années (jusqu'à trois ans) sont disponibles pour les licences Académiques et Standard (pour les entreprises).

En bref

  • 100 % des produits ont été actualisés au cours des trois dernières années
  • Les ingénieurs dédiés au support technique sont tous titulaires d'un diplôme d’études supérieures (en électrotechnique, ingénierie, informatique, etc.)
  • 92 % des utilisateurs ayant eu recours au support technique se déclarent « satisfaits » ou « extrêmement satisfaits »